Heeft u ideeën en tips hoe NL Maps haar diensten beter, mooier en fijner kan maken? Mist u een feature, dienst of andere functionaliteiten? Laat het ons weten!
Hoe werkt het?
Om alle wensen op één overzichtelijke plek te verzamelen, transparant te krijgen én goed te kunnen beheren, is de welbekende IdeaWall opgenomen in het actief gebruikte Forum. Op het PDOK forum kunt u uw wensen, ideeën et cetera kenbaar maken.
Wilt u liever niet dat uw vraag en of opmerking niet zichtbaar is voor anderen? Stuur dan een bericht naar PDOK via het contactformulier en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Wat gebeurt er met mijn wens?
Of een wens in aanmerking komt voor implementatie hangt af van de complexiteit en de relevantie met betrekking tot de ontwikkelstrategie van de desbetreffende dienst of applicatie.
Informatie & veel gestelde vragen
Voor meer informatie over NL Maps en een overzicht van de veel gestelde kunt u hier klikken.
Waarom is gekozen open inspraak via het PDOK forum?
PDOK is op zoek naar nieuwe manier om in contact te komen met haar gebruikers. Bestaande feedbackkanalen zoals mail en telefoon functioneren prima, maar zijn minder geschikt voor het voeren van een dialoog met - en vooral tussen - grote groepen gebruikers
Het Klantcontactcenter (helpdesk)
Wilt u toch in contact treden via de mail en / of telefoon, dan is de helpdesk het eerste aanspreekpunt voor vragen, wensen, storingen en klachten. De PDOK accountmanagers helpen u als u vragen heeft. De PDOK accountmanagers helpen u als u vragen heeft over bijvoorbeeld het ontsluiten van eigen datasets via PDOK, specifiek gebruik van PDOK en toetreding als partner.